Bisnis adalah salah satu dari beragam upaya untuk memperoleh kesuksesan dan menjadi tren di kalangan anak muda. Bagi mahasiswa, belajar merupakan kewajiban utama, namun tidak ada salahnya untuk mencari peluang lain seperti berbisnis. Sebab mahasiswa suatu saat akan menghadapi tantangan dunia kerja sehingga akan lebih baik mempersiapkan diri sedari awal.
Merintis bisnis selama masa kuliah merupakan investasi dalam persiapan menghadapi tantangan di dunia kerja di masa depan. Hal ini memungkinkan kita sebagai mahasiswa untuk memperluas wawasan, mengembangkan keterampilan, dan membangun pengalaman yang berharga. Meskipun fokus pada pendidikan adalah hal utama, melibatkan diri dalam bisnis dapat menjadi langkah cerdas dalam mempersiapkan diri untuk masa depan.
Seperti halnya Kak Oky Mochamad Nurhuda atau akrab dipanggil Kak Oky seorang lulusan SMK berdomisili di Desa Ampeldento, Kecamatan Karangploso, Kabupaten Malang yang berani mendirikan usaha. Beliau merupakan sosok panutan yang dapat dijadikan contoh dalam merintis usaha/bisnis sejak usia muda.
Seperti yang diketahui, Kak Oky adalah pengusaha muda yang sukses merintis usaha di bidang biro perjalanan pariwisata, lho! Beliau telah berhasil menjalankan agen perjalanan trip ke tempat wisata kawasan Bromo Tengger Semeru (BTS) dan persewaan motor dengan nama Malang Setapak. Malang Setapak ini menjadi jawaban yang cocok bagi teman-teman yang ingin ke Bromo tapi bingung dengan rute atau baru pertama kali ke Bromo. Mereka akan membimbing kalian dengan memberikan pengetahuan dan pengalaman yang menarik untuk memaksimalkan waktu healingmu!
Dalam perspektif Kak Oky, bisnis bukan sekedar upaya untuk mencari penghasilan, tetapi sebuah kesempatan untuk berkembang secara pribadi, memberikan nilai kepada orang lain, dan membawa dampak positif bagi lingkungan sekitar. Karena di dalam berbisnis kita akan menemukan berbagai permasalahan dan rintangan sehingga disitu kita belajar tentang adaptasi terhadap perubahan dan manajemen risiko.
Sebagai pengusaha muda, Kak Oky memiliki kecintaan terhadap alam dan hobi mendaki gunung yang kemudian hal ini menjadi faktor utama beliau untuk memulai usaha biro perjalanan wisata, Malang Setapak, yang fokus pada daerah Bromo. Pemandangan gunung berapi, lautan pasir, dan matahari terbit yang memukau menjadi daya tarik luar biasa bagi wisatawan dan memancing adanya kebutuhan dalam penyediaan layanan perjalanan ke destinasi wisata. Sebelumnya Kak Oky juga pernah memiliki pengalaman menjadi tour guide dan melalui Malang Setapak, beliau ingin memberikan pelayanan wisata yang tidak hanya mengedepankan kenyamanan tetapi juga memberikan edukasi tentang keindahan alam dan budaya setempat.
Sebelum memulai bisnis, Kak Oky memberikan beberapa tips yang berguna bagi anak-anak muda yang ingin berbisnis. Pertama, dengan melakukan perencanaan bisnis dan riset yang matang. Suatu bisnis harus memiliki tujuan jangka pendek/panjang dan rencana operasional yang dapat menjadi panduan mengelola bisnis. Perencanaan tersebut dapat terwujud dengan melakukan riset pasar untuk melihat kebutuhan dan keinginan pasar. Dengan riset yang matang, akan tercermin pesaing, peluang, serta celah yang bisa diisi dalam bisnis. Seperti halnya Kak Oky yang mampu melihat adanya peluang bisnis biro perjalanan wisata. Kedua, mencari dukungan dan mentor. Seorang mentor dengan pengalamannya dapat membantu seorang pemula untuk belajar menghindari kesalahan yang umum dilakukan pebisnis. Terlebih bergabung pada suatu komunitas pengusaha akan memberikan berbagai manfaat dan relasi untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Suatu bisnis pasti akan mengalami masa pasang surut, ada kalanya suatu bisnis tidak bertahan lama dengan berbagai faktor permasalahannya, oleh karena itu menjaga keberlangsungan suatu bisnis agar tetap berkembang sesuai perkembangan zaman adalah kunci kesuksesan berbisnis. Bagi Kak Oky, untuk menjaga kontinyuitas bisnisnya yang berbasis pada sektor jasa, Kak Oky selalu menggunakan customer retention dengan memaksimalkan pelayanan dan kepuasaan pelanggan. Customer retention adalah cara mempertahankan pelanggan agar tetap menggunakan produk, jasa, atau layanan dari bisnis tersebut. Dengan pelayanan yang baik dan maksimal dari Malang Setapak akan memberikan kepercayaan pada pelanggan untuk selalu menggunakan biro perjalanan wisata ke Bromo dengan Malang Setapak. Selain mempertahankan pelanggan, customer retention memberikan manfaat tidak langsung dengan pelanggan tersebut dapat menjadi brand ambassador bagi bisnis kita dengan merekomendasikan atau memberi testimoni ke masyarakat lainnya. Selain itu, untuk menjaga kestabilan bisnisnya, Kak Oky selalu mempromosikan bisnisnya dengan tepat sasaran sesuai pasarnya melalui media sosial dan memberikan promo paket wisata dengan harga yang terjangkau untuk menarik pelanggan.
Seorang pebisnis harus memiliki jiwa dan karakter seorang entrepreneur. Kak Oky mengatakan bahwa karakter yang pertama adalah niat untuk berbisnis dan yang utama adalah sopan santun. Karena di dalam bisnis Kak Oky yang mengharuskan bertemu dengan orang baru, menjaga tata krama merupakan poin penting dalam memberikan kesan baik untuk menjaga kepercayaan. Karakter seorang entrepreneur selanjutnya adalah berani untuk mengambil risiko. Bisnis itu selalu melibatkan risiko, sehingga kemampuan untuk mengambil risiko yang terukur dan mampu menghadapinya dengan bijak sangat penting dalam dunia bisnis. Kemauan untuk terus belajar juga tidak kalah penting, lho! Dunia bisnis akan selalu berkembang mengikuti zaman sehingga manusia selaku penggerak roda bisnis juga perlu beradaptasi dengan meningkatkan kemampuannya. Seorang pebisnis sukses selalu bersedia untuk terus belajar, mengambil pelajaran dari kesalahan, dan berkembang seiring waktu.
Bagi para anak muda dan mahasiswa yang ragu atau ingin memulai bisnis, Kak Oky memberikan nasihat untuk berkomitmen meskipun menghadapi rintangan serta ketekunan dalam mencapai tujuan bisnisnya. Beliau menambahkan pebisnis itu selalu berani, berinovasi, dan jangan takut gagal. Gagal adalah bagian dari proses belajar. Justru mempelajari kesalahan dan menggunakannya sebagai kesempatan untuk tumbuh itu yang penting. Jangan biarkan ketakutan akan kegagalan menghambat langkah teman-teman untuk berbisnis, ya! Karena sejatinya berbisnis bukan hanya tentang strategi atau produk, tetapi juga melibatkan latihan mental yang kuat dalam lingkungan bisnis yang dinamis.
Penulis : Widia Rahmatul Fitri dan Gabriella Donova Pertiwi
Editor : Muhammad Fauzil Adhim
Pimpinan Perusahaan : Tia Rizki Febrianti
